Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold, der vises på sitet. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål, og hvilke tredjeparter der har adgang til dem.
Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, din IP-adresse, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).
I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne, behandles desuden: e-mail og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Hvis du ikke ønsker at forsyne og med denne information, er det ikke muligt at benytte websitet.
Formål med indsamlet data
Oplysningerne bruges til:
At levere den bedste service, når vi modtager kundeserviceanmodninger.
At administrere en konkurrence, kampagne, undersøgelse eller anden lignende funktion.
At registrere dine køb og betalinger
At kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. fremsendelse af e-mailnotifikationer og nyhedsbreve.
At følge op, når vi har talt med dig f.eks. via live chat, e-mail eller telefonhenvendelser.
Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Vi vil ikke behandle dine personligoplysninger til andre formål end de nævnte uden først at indhente et udtrykkeligt samtykke fra dig.
Brug og sletning af data
Vi indhenter kun de personoplysninger, som vi har behov for, og vi behandler dem kun i det omfang og kun i det tidsrum, som er nødvendigt for at opfylde de nævnte formål med behandling.
Vi opbevarer dine personoplysninger kun i det tidsrum, som er nødvendigt, og de slettes permanent, straks vi ikke længere skal anvende dem.
Videregivelse af oplysninger
Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Vi videregiver information til følgende personer/virksomheder i overensstemmelse med behandlingsformålet:
Woowallet
Anvendes til håndtering af wallet
Stripe
Anvendes til håndtering af betalinger
PensoPay (QuickPay)
Anvendes til håndtering af betalinger
Heidelpay
Anvendes til håndtering af betalinger
Sendgrid (USA)
Anvendes til udsendelse af emails
HelpScout (USA)
Anvendes til håndtering af support
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang, disse oplysninger er kendt. Du kan se, hvilke tredjeparter der er tale om, i afsnittet om ”cookies” nedenfor.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det.
Databeskyttelse og sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, tabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Dine personlige oplysninger er indeholdt bag sikrede netværk og er kun tilgængelige for et begrænset antal personer, der har særlige adgangsrettigheder til sådanne systemer og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige.
Vi har implementeret en række sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde et højt sikkerhedsniveau omkring dine personoplysninger, når du som bruger placerer en ordre og / eller indtaster, sender eller får adgang til dine oplysninger.
Alle personoplysninger overføres til vores servere via HTTPS (krypteret).
Alle betalingstransaktioner behandles via en gatewayudbyder og lagres eller behandles ikke på vores servere.
Cookiepolitik
Cookies – hvad er det?
Cookies er små tekstfiler, som et websted eller dets tjenesteudbyder overfører og gemmer til din computers harddisk via din webbrowser (hvis du tillader det), mobil eller tilsvarende, med det formål at gøre det muligt for webstedets eller tjenesteudbyderens systemer at genkende din browser og registrere og huske visse oplysninger, indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. en virus.
Hvad bruger vi dem til?
Vi bruger cookies til at hjælpe os med at udarbejde aggregerede data om sitetrafik og siteinteraktion, så vi kan forbedre siteoplevelser og udvikle nye værktøjer.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.
Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil dele af eller hele websitet muligvis ikke kunne bruges.
Cookies fra tredjeparter
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Google Analytics
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Hvis du har indsigelse mod vores brug af din information, så fjern venligst informationen fra vores site ved at site ved at slette din profil.